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理上网来如果“脸面”尽失你还“ZAO”吗?

发布日期:2019-09-09

  8月31日,一个叫ZAO的AI换脸APP突然火爆全网。“仅需一张照片,出演天下好戏”,通过AI换脸技术,用户仅需上传一张照片,就可以成为梦寐以求的“戏中人”。ZAO满足了普通用户的猎奇心理,一夜之间,便迅速占领了朋友圈和各大头条阵地。

  伴随着ZAO的爆红,一系列问题和质疑也随之而来:用户照片会不会被恶意使用?刷脸支付还安全吗?视频素材是否拥有合法版权?……

  从faceu的换脸功能,到zepeto的捏脸游戏,“换脸”已经不是什么新鲜事,但ZAO的爆红比之前同类型的APP更为迅速。

  8月30日上线小时,ZAO就以火箭般的速度在各应用商店免费应用排行榜中蹿升至第二位,同期更是微博热搜前十线日凌晨,距离上线仅仅几个小时,ZAO的官方助手就表示,服务器已经“满负荷”运转。

  与faceu和zepeto不同的是,ZAO把“展现理想中的自己”这件事更往前推进一步。只需上传一张照片,就可以迅速生成视频,实现与明星“同台”的机会,还可以与朋友共同“出演”。正是将换脸,从过去的静态图片,带入到动态的视频动画之中,让网友置身于那些经典的电视电影桥段中,体验如此真实的场景,可以说是ZAO爆红的最大原因。

  ZAO爆红,显现出AI换脸技术从专业化到平民化的趋势,但其背后的隐患也不可忽视。围绕法律、版权、隐私等诸多问题,网上涌现出大量的猜疑声音。9月3日,短短三天时间,ZAO的运营团队北京陌陌科技有限公司相关负责人就被工信部约谈。

  “如果您把用户内容中的人脸换成您或其他人的脸,您同意或确保肖像权利人同意授予“ZAO”及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利,包括但不限于人脸照片、图片、视频资料等肖像资料中所含的您或肖像权利人的肖像权,以及利用技术对您或肖像权利人的肖像进行形式改动。”

  这一协议,无疑是要用户将自己的肖像资料完全让渡给该公司。由此,和自己的面孔挂钩的身份证明、金融账户等都面临着巨大的风险。一时间,ZAO的大量用户注销了账号,然而其面部信息是否被注销却没有定论。

  9月1日,ZAO修改用户协议,删除了原有的“上传肖像权可被ZAO完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”等描述。支付宝蚂蚁金服也表示,“刷脸支付”采用的是3D人脸识别技术,可以有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。然而这样就能打消人们的疑虑吗?答案是否定的。

  DCCI互联网数据中心创始人胡延平说:“换脸的过程中,会把用户面部的生物特征信息扫描以后上传到云端,等于是大量用户的面部识别、人脸识别这些很关键的生物信息被服务商获取了。如果说这些云端的安全措施不是那么到位的话,用户面部的生物信息就存在大规模泄露的可能。”

  换言之,即使ZAO的开发者无意使用用户的面部信息,但云端信息一旦被不法分子窃取,用户的财产和人身安全都将受到未知的威胁。

  当前,主张肖像权的保护还是基于现有法规,而对用户生物信息、面部信息,还没有一个明确具体的法规予以保护。像ZAO这样的软件,要如何在鼓励的基础上把控风险呢?

  9月3日,ZAO发表了致歉声明,并表示其不会存储个人面部生物识别特征信息,使用ZAO也不会产生支付风险。但这份声明,并没有提到如何解决版权及监管等法律风险的问题,也没有打消人们心中的疑虑。

  当天,针对媒体公开报道和用户曝光的ZAOAPP用户隐私协议不规范,存在数据泄露风险等网络数据安全问题,工信部网络安全管理局对北京陌陌科技有限公司相关负责人进行了问询约谈,要求其严格按照国家法律法规以及相关主管部门要求,组织开展自查整改,依法依规收集使用用户个人信息,规范协议条款,强化网络数据和用户个人信息安全保护。同时,要进一步加强新技术新业务安全评估,切实采取有效措施,积极防范自有业务平台被利用实施电信网络诈骗等风险隐患。

  工信部网安局还表示,接下来将进一步加大工作力度,指导督促相关企业切实履行法律责任,认真做好网络数据和用户个人信息安全保护、行业电信网络诈骗防范治理等工作。

  目前,ZAOAPP的热度已经没有前两天火爆,未来是否能够形成合乎法律的规范并平稳顺利地运行仍然不得而知。

  但此次ZAO事件带来的社会影响不可忽视:科技进步与法律规范是不可分离的两部分,任何对科技进步的探索都不能打法律的“擦边球”。未来,对互联网产品,既要鼓励创新,又要考虑社会伦理。将一些社会风险尽量关口前置、摆上台面、考虑周全,加强对产品的改善,提高产品安全性,在技术、市场和规则之间寻找最佳平衡点,方能为创新注入灵魂,让技术造福生活,让“ZAO”走得更远。

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